L’un des plus puissants réseaux de transfert d’argent au monde est-il en passe de devenir l’un des moins surs? Cela est presque une réalité. Une réalité découverte sur le territoire de la première puissance mondiale, les USA. Un Sénégalais du nom de A.N.M basé aux USA dans le Brooklyn a eu la surprise de sa vie lorsque après 24 heures d’envoi d’une importante somme d’argent au Sénégal pour venir en aide a un parent malade. Grande a été la surprise du destinataire, la maman de l’émigré, la nommée B.M habitant dans la ville de Thiès (70km de Dakar la capitale) de constater qu’elle ne peut pas retirer la somme envoyée par son fils.
Le forfait est découvert lorsque la dame B.M s’est pointée avec sa pièce d’identité au guichet de Western Union au rond-point de l’hôpital Régional de Thiès abrité par une succursale de la Société Générale de Banque du Sénégal (SGBS). Ayant avec elle le numéro d’envoi, de l’importante somme d’argent envoyée par son fils émigré. La surprise a été grande pour cette dame qui venait a peine de sortir de l’hôpital régional au chevet d’un malade. Les informations données sont introuvables dans le système électronique de Western Union.
Alors que depuis les USA son fils détient par devers lui les reçus d’envois de fonds portant le numéro 065 848 9452 a la date du 16 août 2011. Bref toutes les pièces justificatives qui confirment que l’envoi s’est fait avec succès. Mais la grande équation c’est que les toutes premières vérifications ont vites révélé que la personne qui a récupéré l’argent est à Dakar et non à Thiès comme mentionnée sur la fiche. Ce qui laisse automatiquement croire à un détournement. La personne semble bien être un vrai délinquant financier qui a sûrement l’habitude de ses genres de détournements via Internet.
Les agents du service de Western Union du centre « Pay-O-Matic numéro 126 situe au 1441 St John’s Place de Brooklyn » ont failli tomber en syncope lorsque l’information, la réclamation leur est parvenue du plaignant. Ils n’ont pas hésité à prendre leur téléphone pour remonter leurs investigations. Ils se sont rendu compte que « le réseau est infiltré par des bandits financiers » se désole une jeune caissière trouvée au guichet de Brooklyn.
Le résultat de la première recherche effectuée par téléphone depuis le Sénégal confirme aussitôt la thèse du détournement car du côté de Brooklyn, lorsque le plaignant a donné toutes les informations relatives à son transfert d’argent, aucune ne correspond à celle qui a soutiré l’argent. À la question de savoir où se trouve le destinataire de cet argent, l’opératrice informe que « l’argent a été perçu depuis Dakar par un inconnu ».
Un inconnu ou des inconnus que Western Union est entrain de rechercher. Et pour calmer le plaignant A.N.M un délai de 20 jours lui est donné pour retrouver la personne qui a récupéré l’argent. Les recherches semblent être lancées pour mettre la main ou démasquer le ou les malfaiteurs. En tout cas, depuis les USA le plaignant fait des va-et-vient incessants pour entrer dans ses fonds ou connaître ce délinquant qui risque de ternir, sil ne l’a pas déjà écorné, l’image du géant mondial du transfert d’argent. En tout cas si on n’y prend pas garde, les émigrés risquent de tourner le dos à Western Union.
Habib Mimran
New York, Usa
Le forfait est découvert lorsque la dame B.M s’est pointée avec sa pièce d’identité au guichet de Western Union au rond-point de l’hôpital Régional de Thiès abrité par une succursale de la Société Générale de Banque du Sénégal (SGBS). Ayant avec elle le numéro d’envoi, de l’importante somme d’argent envoyée par son fils émigré. La surprise a été grande pour cette dame qui venait a peine de sortir de l’hôpital régional au chevet d’un malade. Les informations données sont introuvables dans le système électronique de Western Union.
Alors que depuis les USA son fils détient par devers lui les reçus d’envois de fonds portant le numéro 065 848 9452 a la date du 16 août 2011. Bref toutes les pièces justificatives qui confirment que l’envoi s’est fait avec succès. Mais la grande équation c’est que les toutes premières vérifications ont vites révélé que la personne qui a récupéré l’argent est à Dakar et non à Thiès comme mentionnée sur la fiche. Ce qui laisse automatiquement croire à un détournement. La personne semble bien être un vrai délinquant financier qui a sûrement l’habitude de ses genres de détournements via Internet.
Les agents du service de Western Union du centre « Pay-O-Matic numéro 126 situe au 1441 St John’s Place de Brooklyn » ont failli tomber en syncope lorsque l’information, la réclamation leur est parvenue du plaignant. Ils n’ont pas hésité à prendre leur téléphone pour remonter leurs investigations. Ils se sont rendu compte que « le réseau est infiltré par des bandits financiers » se désole une jeune caissière trouvée au guichet de Brooklyn.
Le résultat de la première recherche effectuée par téléphone depuis le Sénégal confirme aussitôt la thèse du détournement car du côté de Brooklyn, lorsque le plaignant a donné toutes les informations relatives à son transfert d’argent, aucune ne correspond à celle qui a soutiré l’argent. À la question de savoir où se trouve le destinataire de cet argent, l’opératrice informe que « l’argent a été perçu depuis Dakar par un inconnu ».
Un inconnu ou des inconnus que Western Union est entrain de rechercher. Et pour calmer le plaignant A.N.M un délai de 20 jours lui est donné pour retrouver la personne qui a récupéré l’argent. Les recherches semblent être lancées pour mettre la main ou démasquer le ou les malfaiteurs. En tout cas, depuis les USA le plaignant fait des va-et-vient incessants pour entrer dans ses fonds ou connaître ce délinquant qui risque de ternir, sil ne l’a pas déjà écorné, l’image du géant mondial du transfert d’argent. En tout cas si on n’y prend pas garde, les émigrés risquent de tourner le dos à Western Union.
Habib Mimran
New York, Usa