Ces batailles sont entre autres « la marque », c’est-à-dire la qualité du produit, la distribution qui est de nos jours essentiellement basé sur l’utilisation « des technologies de l’information et de la communication ». Et les deux dernières batailles sont le « développement international à travers les réseaux », ainsi que « le développement de la planète » qui passe par la prise en compte des sociétés voire des cultures de leur implantation.
L’Afrique. Un nouveau marché pour toutes les grandes entreprises, avec des chiffres de bonnes croissances, une classe moyenne émergente et une jeunesse qui fera la fierté de son avenir, est pour Accor une bonne cible pour asseoir davantage sa marque et l’extension de sa chaîne. Aussi le parc hôtelier africain ne représente que 6% dans le réseau hôtelier mondial, donc un terrain inexploité.
En 2012 le groupe a ouvert près de 16 hôtels sur l’ensemble du continent.
Soucieux non seulement du bien-être du client mais de la planète, Accor depuis 1994 crée un département en charge de l’environnement. Ce dernier dans sa démarche stratégique travaille à la réduction de la pollution et de la dégradation de l’environnement. Et cette année, le département dirigé par Sophie Flak a mis sur pied ’’le projet planète 21’’ qui englobe toute la stratégie du développement durable.
Cette stratégie s’axe sur deux démarches essentielles : le progrès du continent et le programme Engagement client. Ces stratégies aussi reposent sur 7 piliers qui sont la santé, la nature, le carbone, l’innovation, le local, l’emploi et le dialogue.
Sur le terrain les actes se traduisent par l’utilisation de produits bio dans sa chaîne hôtelière mais aussi en amenant les clients à y participer.
Par des petits comportements tels qu’éteindre la lumière en sortant de la chambre, prendre une douce plutôt qu’un bain. Avec un nouvel hôtel Ibis qui vient d’ouvrir ses portes à Dakar, le Groupe Accor compte ainsi faire du Sénégal une destination des Affaires.
L’Afrique. Un nouveau marché pour toutes les grandes entreprises, avec des chiffres de bonnes croissances, une classe moyenne émergente et une jeunesse qui fera la fierté de son avenir, est pour Accor une bonne cible pour asseoir davantage sa marque et l’extension de sa chaîne. Aussi le parc hôtelier africain ne représente que 6% dans le réseau hôtelier mondial, donc un terrain inexploité.
En 2012 le groupe a ouvert près de 16 hôtels sur l’ensemble du continent.
Soucieux non seulement du bien-être du client mais de la planète, Accor depuis 1994 crée un département en charge de l’environnement. Ce dernier dans sa démarche stratégique travaille à la réduction de la pollution et de la dégradation de l’environnement. Et cette année, le département dirigé par Sophie Flak a mis sur pied ’’le projet planète 21’’ qui englobe toute la stratégie du développement durable.
Cette stratégie s’axe sur deux démarches essentielles : le progrès du continent et le programme Engagement client. Ces stratégies aussi reposent sur 7 piliers qui sont la santé, la nature, le carbone, l’innovation, le local, l’emploi et le dialogue.
Sur le terrain les actes se traduisent par l’utilisation de produits bio dans sa chaîne hôtelière mais aussi en amenant les clients à y participer.
Par des petits comportements tels qu’éteindre la lumière en sortant de la chambre, prendre une douce plutôt qu’un bain. Avec un nouvel hôtel Ibis qui vient d’ouvrir ses portes à Dakar, le Groupe Accor compte ainsi faire du Sénégal une destination des Affaires.
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