Les sinistres correspondent à la réalisation du risque ou de l'arrivée à échéance du contrat, du rachat de contrat, qui serait de nature à entraîner les garanties de l'assureur. Ainsi, les sinistres ou prestations payés concernent l'indemnisation prévue au contrat dans le cas de la survenance dudit risque.

Au titre de l’exercice 2023, les sinistres payés et capitaux échus se sont élevés à 121,458 milliards contre 112,07 milliards FCFA en 2022, soit une variation positive de 8,37%.
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